פנייה לביטול עסקה

פנייה לביטול עסקה

הוראות לביטול עסקה

את הודעת ביטול העסקה ניתן למסור בדרכי ההתקשרות הבאות:

ביטול העסקה יתאפשר בהתאם לתנאים הבאים:

במסגרת 14 יום כפי שמוגדר בחוק להגנת הצרכן.
זכות הביטול לא תעמוד לצרכן לגבי טובין הניתנים להעתקה שכפול והקלטה לאחר פתיחת אריזתם המקורית או באשר לטובים אשר יוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה באתר.
הזיכוי יינתן בטווח זמן שלא יעלה על 7 ימי עסקים מרגע שהתקבל ונבדק על ידינו.
במידה ונתקבלה הוראת ביטול לעיסקה מטעם הלקוח בטרם נשלח המוצר, לא יחוייב הלקוח בעלות כלשהי.
במידה ונתקבלה הוראת ביטול לעיסקה מטעם הלקוח לאחר שנשלח המוצר ליעדו, יחוייב הלקוח בדמי המשלוח אל הלקוח ובדמי האיסוף של המוצר מן הלקוח.
בגין ביטול עסקה עקב פגם במוצר, ניתן לבטל את העסקה ללא חיוב דמי ביטול.
לתנאים המלאים בתקנון האתר

נא מלאו את הפרטים בטופס בקשת ביטול ההזמנה, המשך הטיפול ייעשה במחלקת שירות לקוחות ביום העסקים הבא.

מידע אודות שירות לקוחות:

טלפון : 072-3933313

וואטסאפ: 050-3533399

שעות פעילות שירות לקוחות:
ימים א'- ה' בין השעות: 9:00 -16:00